Como é viajar com a Air China para Madrid?

Durante uma boa temporada, a Air China se tornou uma das melhores opções para voar de São Paulo a Madrid e vice-versa, mas, desde o início da pandemia, essa companhia chinesa havia deixado de operar esses voos. A novidade é que eles voltam a operar com doos voos semanais a partir de 28 de abril de 2024. Se você quer saber como é viajar com a Air China para Madrid, compartilho minha experiência – de antes da pandemia.

Muita gente já me fez essa pergunta e finalmente posso respondê-la porque fui para o Brasil com a Air China em 2017 e 2019. Além disso, eu já tinha pedido para alguns amigos compartilharem sua experiência aqui no blog sobre a Air China, que costuma oferecer preços mais baixos que a concorrência e que tem voos diretos de São Paulo a Madrid (com destino final em Pequim) duas vezes por semana.

Voo com a Air China

Quando viajei pela Air China, já sabia o que esperava. O preço realmente foi mais baixo que o da concorrência (na época, cerca de 600€ ida e volta) e o fato de voar direto para São Paulo é um ponto positivo. O avião em que eu estava tinha o mesmo nível de conforto que os outros, mas na ida achei que não estava tão limpo – havia umas manchinhas de Cola Cola na parte de trás do meu assento dianteiro.

As aeromoças falam chinês e pouco inglês, por isso a comunicação às vezes é um pouco complicada com quem não fala nenhum desses dois idiomas. A leitora Andréa (ler abaixo) comentou que não havia leite nem café e percebi que elas não oferecem, mas se você pedir, eles dão sem problemas.

Refeições no voo da Air China

A comida é bem regular. Na ida, teve uma espécie de paella vegetariana no jantar e omelete no café da manhã, mas os meus “vizinhos de fila” não tiveram tanta sorte, porque o omelete acabou bem na vez dele e veio uma espécie de sopa (sim, sopa no café!) que parecia bem estranha… uma coisa branca consistente que eles não tiveram nem coragem de provar. Na dúvida, melhor apostar pelo seguro.

O sistema de entretenimento é individual e conta com filmes, séries e programas de televisão, tudo disponível em chinês ou inglês. Por isso, para quem não domina esses idiomas, pode ser bem chato não encontrar nada em português. Também há música e jogos.

Por algum motivo que desconheço, eles não permitem ligar eletrônicos durante todo o voo, seja celular, computador ou tablet. Por isso, se você planeja levar suas músicas ou filmes, leve em um pen drive, pois há uma entrada USB embaixo da tela.

Outro ponto que você deve levar em conta é o horário desse voo da Air China. O trecho SP-Madrid é feito em um horário tranquilo, saindo por volta das 19 horas do Brasil. Já o trecho Madrid-SP tem um horário mais chato: sai em torno das 8 horas de Madrid, o que significa que você deve chegar por volta das 6 da manhã no aeroporto. Ir de madrugada para o aeroporto usando o transporte público é super enrolado, por isso minha dica é contratar um transfer. Nós reservamos um transfer para ir para Barajas e foi super pontual e sem nenhum problema. Se você quiser, também pode reservar para a chegada aqui em Madrid.

Vale a pena viajar com a Air China? Se o preço é mais baixo, eu acho que compensa!

Opinião da minha amiga Letícia:

“Já voei três vezes com essa companhia. A primeira vez em outubro de 2015, o trecho São Paulo-Madrid. Confesso que fiquei preocupada por não ser uma companhia muito conhecida no Brasil mas na ocasião paguei R$ 1400 ida e volta com taxas, então não tinha comparação com as demais.

Achei a companhia boa, nada excepcional, mas pelo preço que oferece vale a pena. Alguns cuidados: a tripulação é 100% chinesa e só fala chinês ou inglês. A comida segue os padrões chineses, por exemplo, servem massa e frango no café da manhã.

De lá pra cá já introduziram filmes e entretenimento em inglês, a primeira vez só tinha em chinês. Minha mala quebrou durante o voo e eles foram muito solícitos, arrumaram super rápido e ficou perfeita!

Acho uma companhia dentro da média, mas, como costuma ser praticamente a metade do preço por um voo direto, vale a pena”.

Depoimento da Gabi:

Já minha amiga Gabi, que veio a Madrid em setembro de 2016, disse que a comida era bastante ruim e o sistema de entretenimento só oferecia filmes e músicas chinesas. As fotos que vocês veem nesse post são dela, que fotografou do celular como se fosse uma espia, já que usar o celular (mesmo em modo avião) e fotografar é proibido e as aeromoças podem te dar aquela bronca se te pegarem no flagra.

Opinião dos meus primos:

Meu primo, sua esposa e o filho de 3 anos vieram a Madrid em maio de 2016 e, entre eles, as opiniões foram diferentes. Enquanto meu primo comentou que o serviço da Air China é inferior ao das outras companhias, sua esposa comentou que a comida estava gostosa e que as aeromoças foram atenciosas com o pequeno.

Resumindo, viajar com a Air China vale a pena? Se a diferença de preço for significativa e você não fizer questão de ver filmes em português ou comer o clássico “carne ou massa”, a companhia chinesa pode ser uma boa. Talvez quem viaje pela primeira vez para a Europa e não fale inglês fique inseguro por conta da comunicação, mas quase sempre seu vizinho de fila pode te dar uma ajuda. E, na mímica, todo mundo se entende. Mas, se você valoriza o conforto e não se importa de pagar um pouco mais por isso, as outras companhias aéreas podem te deixar mais satisfeito.

Opinião da leitora Andréa:

A leitora do blog Andréa Bonfanti veio a Madrid em maio de 2015 e essa é a opinião dela: “Os pontos fracos são a comida, falta leite e café (para quem está acostumado a viajar com a Iberia, com fartura de chá e pão, vai sentir a diferença) e tem uns legumes impossíveis de comer, intragáveis realmente. As comissárias não entendiam o meu inglês. E assisti jogos vorazes em chinês (escolhi um filme que já conhecia, pra poder passar o tempo). Não tem ponto forte, é mediana, funciona bem, igual às outros. Mas o preço faz valer a pena. O problema foi quando cheguei de volta ao Brasil com 2 gaitas de fole e eles me barraram porque o voo vinha da China. Fiquei lá no setor de agropecuária até a Polícia analisar as gaitas. Tive que explicar que o voo veio de Madri e que eu adquiri as gaitas na Galicia, levou meu tempo… mas enfim, deu tudo certo!”.

• Gabi, Leti, Paulinho, Márcia e Andréa, super obrigada por compartilhar a opinião de vcs! Gabi, gracias por las fotos!! 🙂